Интегратор на день Сделаем доработки портала за 1 день
Оставить заявку
Stockwell
20+ лет опыта
Москва
+7 (495) 181-38-08
8 (800) 301-75-15
пн-пт с 9:00 до 18:00
Заказать звонок
Москва, ул. Б. Декабрьская, Дом 1
Подождите пожалуйста
Услуги
  • Внедрение Битрикс24
  • Техническая поддержка Битрикс24
  • Доработка Битрикс24
  • Интеграция Битрикс24
  • Настройка Битрикс24
  • Обучение Битрикс24
  • Предпроектное обследование
Кейсы
Приложения
Лицензии
  • Битрикс24
    Битрикс24
    • Облачный Битрикс24
    • Коробочный Битрикс24
    • Битрикс24 Маркетплейс
    • Продление Битрикс24
Компания
  • О компании
  • История компании
  • Компетенции и сертификаты
  • Партнеры
  • Сотрудники
  • Блог
  • Дайджест кейсов
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Контакты
  • Акции
    Stockwell
    Stockwell
    Телефоны
    +7 (495) 181-38-08
    8 (800) 301-75-15
    Заказать звонок
    • Мой кабинет
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • Внедрение Битрикс24
      • Техническая поддержка Битрикс24
      • Доработка Битрикс24
      • Интеграция Битрикс24
      • Настройка Битрикс24
      • Обучение Битрикс24
      • Предпроектное обследование
    • Кейсы
    • Приложения
    • Лицензии
      • Назад
      • Лицензии
      • Битрикс24
        • Назад
        • Битрикс24
        • Облачный Битрикс24
        • Коробочный Битрикс24
        • Битрикс24 Маркетплейс
        • Продление Битрикс24
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • История компании
      • Компетенции и сертификаты
      • Партнеры
      • Сотрудники
      • Блог
      • Дайджест кейсов
      • Отзывы
      • Реквизиты
      • Контакты
      • Акции
    Москва, ул. Б. Декабрьская, Дом 1
    sales@stockwell.ru
    • Главная
    • Кейсы Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
    • Внедрение CRM Битрикс24 для производственной компании

    Внедрение CRM Битрикс24 для производственной компании

    • Внедрение CRM Битрикс24 для производственной компании
    Задача
    • Внедрение и настройка Битрикс24 Тариф КОМПАНИЯ (2020 архивный)
    • Доработка бизнес-процесса в ленте «Внешняя претензия»
    • Разработка бизнес-процесса в ленте«Подрядные работы»
    • Интеграция с PowerBI
    Название компании
    "PVG" (пивиджи)
    Сайт
    pvg.ru
    Сфера
    Производственная компания
    Сегмент бизнеса
    B2B
    Версия Битрикс24
    Облачный Битрикс24
    Все характеристики
    Заказать проект
    Задать вопрос
    Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по проекту
    Компания PVG была основана в 1995 году и является одним из крупнейших в России производителей и поставщиков торгового и промо оборудования, рекламных материалов.

    Акция! При продлении Битрикс24 через нашу компанию - аудит Вашего Битрикс24 в подарок
    Подробнее

    Процесс внедрения, особенности проекта

    Что было сделано:

    • Выполнены доработки бизнес-процесса в ленте "Внешняя претензия";
    • Добавили поле "Ответственный за статус";
    • Модернизировали статусы процесса;
    • Протестировали бизнес-процесс вместе с заказчиком, внесли корректировки;
    • Разработка бизнес-процесса в ленте«Подрядные работы»;
    • Согласовали схемы, поля и параметры бизнес-процесса;
    • Разработали бизнес-процесс в ленте;
    • Протестировали вместе с заказчиком;
    • Интеграция с PowerBI;
    • Выполнили настройку шаблона отчета в PowerBI по данным из MySQL;
    • Настроили Формирование и сохранение данных из Битрикс24 для PowerBI.

    Работа с решением. Достигнутые результаты

    1. Создали удобный формат учета претензий, организовали хранение с прикреплением к карточке клиента, что позволяет быстро найти все претензии клиента, как текущие, так и прошлые. В системе добавили ответственного за статус заявки.
    2. Настроили интеграцию с Power BI используя данные прямо из Битрикс24. Разработали шаблоны отчетов на стороне PowerBi
    3. Выполнили работы по передаче данных из Битрикс24 в БД для PowerBi (корректировки наборов данных, дополнительные поля, корректировки бизнес-процесса)

    Преимущества от внедрения

    Внедрение бизнес-процесса "Внешняя претензия" упростило и ускорило процесс обработки претензий клиентов, позволило решать все проблемы клиентов в самые короткие сроки. Это повысило лояльность клиентов к компании, многие клиенты вернулись с повторными заказами и претензий к компании не имеют.

    Настройка интеграции с Power BI позволила выгружать данные прямо из CRM и формировать нужные отчеты с минимальными затратами времени.

    Требуется внедрение Битрикс24, доработка, разработка приложений, интеграция с другими системами и сервисами.
    Или у Вас похожие задачи по Битрикс24.
    Оценить проект

    Характеристики проекта
    Название компании "PVG" (пивиджи)
    Сайт pvg.ru
    Сфера Производственная компания
    Сегмент бизнеса B2B
    Версия Битрикс24 Облачный Битрикс24
    Дата 17.11.2020

    Вопрос/ответ
    Вопрос/ответ

    Общие вопросы

    Как заказать услугу?
    Позвоните нам по номеру +7 (495) 181-38-08 или оставьте заявку на услугу в одной из форм на сайте и вам обязательно перезвонят для уточнения заказа.

    Сотрудник
    Василий Бурилов
    Василий Бурилов
    Старший бизнес-аналитик отдела внедрения Битрикс24
    Проводит предпроектное обследование, анализ бизнес-процессов, подготовка плана внедрения Битрикс24, проведения курсов обучения для сотрудников и руководителей компании.

    m5@stockwell.ru
    +7 (495) 181-38-08
    Константин Пономарев
    Константин Пономарев
    Руководить отдела разработки
    Руководит командой веб разработчиков. Ведет проекты по внедрению и доработке Битрикс24.

    7152929@stockwell.ru
    +7 (495) 181-38-08

    Статьи
    Статьи
    организация выполнения задач
    Draw24 - бесплатное решение построения схем прямо в Битрикс24
    Создание блок-схем, диаграмм, макетов, инфографики, программных блоков и других элементов. Интеграция с Битркис24, с сохранением на диск, отправкой пользователю и живую ленту.
    Дни рождения клиентов в Битрикс24
    Дни рождения клиентов в Битрикс24
    Во время поздравить Вашего клиента с Днем рождения теперь не проблема с нашим приложением "Дни рождения клиентов"
    Автоматическое обновление курсов валют в CRM Битрикс24 (PRO)
    Автоматическое обновление курсов валют в CRM Битрикс24 (PRO)
    Приложение автоматически обновляет курсы валют в Вашей CRM Битрикс24.
    Автоматическая видеозапись и сохранение важных событий в карточках CRM
    Автоматическая видеозапись и сохранение важных событий в карточках CRM
    Приложение интегрирует сервис записи и хранения видео IPEYE с Битрикс24 и позволяет сохранять все Ваши важные события сразу в карточке сделки или лида.

    • Prev
    • Next
    Товары
    • Битрикс24. Корпоративный портал 100
      Битрикс24. Корпоративный портал 100
      Заказать проект
      Заказать проект
    Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по проекту
    Задать вопрос

    Назад к списку Следующий кейс
    Наши контакты

    +7 (495) 181-38-08
    8 (800) 301-75-15
    пн-пт с 9:00 до 18:00
    Москва, ул. Б. Декабрьская, Дом 1
    sales@stockwell.ru
    © 2025 Все права защищены.
    Указанные на страницах сайта стоимости носят информационный характер и не является офертой. Окончательная стоимость будет сформирована при покупке.