Интеграция Битрикс24

У Битрикс24 есть штатная интеграция с 1С, которая позволяет:

• Синхронизировать содержимое и статусы Сделок и Заказов между 1С и Битрикс24;
• Работать внутри обеих систем из одного окна Битрикс24, вводить данные не переключаясь между 1С и CRM;
• Передавать документы из 1С в Битрикс24;
• Обновлять информацию о товарных остатках и характеристиках из 1С;
• И так далее.

Обмен данными может быть реализован как в реальном времени, так и по расписанию или вручную.

Цена рассчитывается индивидуально. Стоимость часа работы специалистов компании «Стоквелл» — 5000 рублей.

Подключение телефонии позволяет операторам связываться с клиентами и принимать звонки прямо из CRM, без переключения на стороннее приложение. У Битрикс24 есть готовые решения для интеграции.

CRM позволяет распределить зоны ответственности операторов по клиентам, сохранить историю разговора, получить отчет по успешным и проигранным сделкам. 

Настройка интеграции с Битрикс24 позволяет интегрировать большинство почтовых сервисов: Яндекс, Gmail, Mail.ru и т.д. CRM сохраняет всю переписку с клиентом.

Интеграция включает:

• Создание писем по шаблонам в один клик;
• Удобную лидогенерацию;
• Ведение истории переписок;
• Статистика по прочтениям и переходам;
• Массовую рассылку.

Интеграция CRM Битрикс24 упрощает обработку заявок от клиентов. CRM универсальная и подходит для большинства коммерческих сайтов:

• Интернет-магазины;
• Лендинги и визитки;
• Сайты с услугами (юридические, строительные, медицинские услуги и любыми другими).

Интеграция корпоративного портала заметно снижает нагрузку на менеджеров и улучшает сервис. Заявки не будут теряться, а клиенты смогут быстро получать ответы, что повышает лояльность.

Интеграция CRM-системы с мессенджерами позволяет принимать заявки и общаться с клиентами из под CRM. У Битрикс24 есть нативные коннекторы для Telegram, WhatsApp, Viber, VK и Одноклассники.

Все переписки собраны в одном месте, возможно в любой момент открыть карточку клиента для повторения или уточнения заказа. Вся история касаний с клиентом сохраняется и удобно сортируется.