Были поставлены задачи:
Благотворительный фонд «Антон тут рядом» — фонд системной поддержки людей с аутизмом, основанный в 2013 году в Санкт-Петербурге.
Фонд реализует программы, направленные на создание жизненного маршрута для человека с аутизмом в России: от ранней диагностики и дошкольного инклюзивного образования до сопровождаемого трудоустройства и самостоятельной жизни в обществе.
До начала выполнения работ по настройке выполнен сбор информации по текущим требованиям к хранению информации о «подопечных» фонда и бизнес-процессу компании Заказчика работы со студентами, которые требуется отобразить в Битрикс24 в виде преднастроенных «карточек CRM» и доработанных модулей «группы и проекты», а также разработанных календарей и прочих кастомизаций системы.
Для корректного наполнения, хранения и обработке информации о студентах фонда и других элементах клиентской базы фонда были произведены предварительные настройки CRM Битрикс24 на базе штатных возможностей портала.
Был доработан следующий функционал системы:
Была доработана коробочная версия Битрикс24. Были добавлен интерфейсы кастомного календаря для работы с детьми и табель учета рабочего времени.
Мастера в мастерских в собственном интерфейсе вносят отработанные студентами часы. В карточках студентов автоматически генерируются документы договора и акты по итогам месяца. Используется дизайнер бизнес-процессов CRM, блоки php-код, встроенный генератор печатных форм документов.
Сотрудники фонда получают запросы с сайта через CRM-формы в виде лидов и создают вручную. Обрабатывают их, конвертируя в контакты. Контакты делятся на 2 типа «Студенты фонда» и их «Родители». Наполняют базу контактов внося достаточно большое количество данных по каждому контакту.
Наши специалист провели поэтапное обучение для сотрудников компании:
В результате в момент запуска проекта сотрудники компании уже знали основы работы в Битрикс24 и им не потребовалось долго осваивать продукт.
Доработанные модули «Расписание занятий», «Табель учета рабочего времени» позволяют назначать занятия для детей, вести учет трудочасов, формировать документы, акты. Ставят шаблонные задачи по работе с детьми.
Ускорили работу, сделали прозрачным учет рабочего времени для руководителей и понятный календарь занятий для мастеров и студентов. Автоматизировали формирование документов
|
Требуется внедрение Битрикс24, доработка, разработка приложений, интеграция с другими системами и сервисами.
Или у Вас похожие задачи по Битрикс24. |
Оценить проект
|
| Название компании | Антон тут рядом |
| Сайт | https://antontut.ru/ |
| Сфера | Благотворительный фонд |
| Сегмент бизнеса | B2B |
| Версия Битрикс24 | Коробочный Битрикс24 |