Интеграция Битрикс24
Интеграция Битрикс24 – это объединение средствами CRM различных сервисов, программных продуктов или приложений для обмена информацией и совместной работы. Главная цель интеграции – повышение эффективности бизнеса, получение конкурентных преимуществ, увеличение прибыли.
Какие задачи решает интеграция Битрикс24?
Подключение CRM к различным сервисам, программам и системам обеспечит:
- повышение точности и актуальности информации вследствие синхронизации вносимых изменений в разные системы;
- улучшение качества обслуживания клиентов благодаря доступу к различным данным – от контактных и биографических до финансовых и поведенческих. Клиент становится «виден» со всех сторон;
- оптимизацию внутренних процессов в компании за счет автоматической передачи данных из одной системы в другую и организации единой рабочей среды, без переключений между разными приложениями.
С чем мы интегрируем Битрикс24?
Компания Стоквелл может объединить CRM-систему практически с любой программой, сервисом или системой. Вопрос только в технической возможности, цене и сроках.
Как достичь оптимального результата при интеграции Битрикс24?
Мы считаем, что главное в успешном встраивании CRM в инфраструктуру предприятия/компании – глубокая проработка бизнес-задач на старте, плотная работа с командой заказчика и гибкость в реализации дорожной карты интеграции. Максимальные приоритеты для нас:
- результат, который хочет получить клиент;
- сроки, за которые это необходимо сделать;
- стоимость, которую мы формируем с учетом превращения ее в выгодную инвестицию.
Алгоритм работы по интеграции Bitrix24:
- Детальное знакомство с существующими решениями, бизнес-процессами, обсуждение пожеланий заказчика.
- Оформление ТЗ (по необходимости).
- Проведение настроек, доработок для корректной связи CRM с нужным сервисом/системой.
- Тестирование интегрированной среды.
- Обучение персонала.
Мы «ведем» заказчика на всем пути освоения интегрированной системы, практикуя комплексное сопровождение – вебинары, дополнительное обучение, надзор за работой в новых условиях и классическую техническую поддержку с временем реагирования на инцидент от 5 минут.
Только так вы сможете быстро оценить эффективность и выгоды от интеграции Bitrix24. И приступить к следующим шагам по расширению функционала этой умной гибкой системы под требования своего бизнеса.
Стоквелл: 9 лет внедрения и интеграции Битрикс 24
Лаборатория разработки и автоматизации Стоквелл из Санкт-Петербурга – это 15 специалистов, аттестованных и сертифицированных вендором. Мы закрываем все основные направления работы с CRM-системой – от внедрения и настройки коробочной версии до создания приложений по запросу заказчиков под Битрикс24 и тиражных решений для маркетплейса Битрикс24; от интеграции CRM с какой-либо программой до встраивания ее в существующий ИТ-ландшафт компании.
Наши конкурентные преимущества:
- глубокие компетенции по Битрикс24;
- отлаженная методика внедрения продукта с гарантией заявленного результата;
- более 200 успешных кейсов в различных бизнес-отраслях;
- навыки в проведении интеграции Битрикс с любым решением, том числе в штатной и нештатной интеграции с версиями 1С, с сохранением всех преимуществ каждой программы.
В зависимости от характера бизнеса заказчика мы предлагаем как стандартные, так и оригинальные решения по интеграции CRM-системы, которые позволяют закрыть многие проблемы клиента.